春运2月4日开始，据山东德州火车站工作人员介绍，1月21日至2月3日会出现改签和退票高峰，没抢到春运火车票的乘客，这个时间段勤刷12306网站，有可能抢到“回笼票”。
1月19日，在德州火车站售票大厅里，每个售票窗口前仅有十几个人买票。“现在旅客大都通过网络订票，来窗口买票的人大多是当日乘车的旅客。”德州火车站工作人员说。在车站的退票窗口前，十几个人在排队退票。
“春运售票刚开始时，我俩就把回老家武汉的火车票买好了。虽然只抢到了硬座票，但手里有票心不慌。”在德州经济技术开发区打工的陈女士说，买票时单位具体的放假时间还没公布。“现在得到通知，假期开始的时间比我买到的车票日期要晚，所以来车站碰碰运气，如有更合适的票就改签。”