（记者 赵佳佳）为了切实做好春运工作，近日,牙克石火车站采取一系列有效措施改善春运服务质量，缓解春运紧张状况，为广大旅客带来了更多便利。
“关爱生命，安全出行”，牙克石火车站外悬挂的红色条幅尤为醒目。为迎春运，火车站在售票厅增设了“站内导购”，售票窗口增至4-5个，并且还设置了一个“机动”售票窗口，方便旅客购票。
售票厅中新增的2台自动取票机“人气十足”，据了解，近年来，由于12306网上购票的畅通，大多数人选择在网上订购火车票，往年取票与购票都挤在售票窗口，造成部分旅客“取票难”，如今有了自动取票机，方便了旅客取票。
与此同时，牙克石火车站在春运期间对孕妇、老人、残疾人等重点旅客，开启绿色通道；在候车室、站台，客流较集中的车次时，加派日勤和值班干部；在问事处准备了胶带、线球、轮椅，卫生间和候车室安排专人打扫，24小时提供热水服务，温暖旅客回家的路。
据悉，春运从2月4日开始，预计将持续到3月14日结束。2月6日、7日迎来了短途春运的小高峰，其中博林线和牙林线的6238次、4181次、7095次列车客流量明显攀升。目前，日客流量已达到3000人左右，预计2月22日、23日将达到客流高峰期，日客流量可达到3600到3800人次。
“与往年同期相比，今年春运总体客流量相对较集中，由于今年春节日期较晚，春节假期过后就又迎来学生流、务工流等，所以春运压力较大，希望旅客提前购票，尽早到达候车室等候上车，拒绝携带禁止物品，配合铁路部门安检。牙克石火车站将不断提升服务质量，确保旅客安全和运达畅通。”牙克石火车站客运主任宋军说。