铁路多种措施让旅客回家的路畅通无阻

2015-02-26 来源:中华铁道网

近日,北京站发布春运工作安排时表示,北京站客流高峰预计在16日、17日到来。截至昨日晚上8点,中新网生活频道在12306网站查询发现,北上广热门线路在17日(农历腊月廿九)尚有余票,旅客通过12306网站或者打电话预定这些车票,可在18日到家并赶上年夜饭。(中国新闻网)

截止到农历腊月廿九,北上广热门线路尚有余票,这则消息让我们看到了2015年的春运与以前的春运相比,有很大的不同,春运回家难、买票难也许在以后将成为一种回忆。

由于高铁近年的迅速发展,列车到达目的地的运行时间大大缩短,春节旅客回家的步伐不在走的匆匆忙忙。同时,各地高铁的公交化服务、增开的夕发朝至高铁动卧列车、红眼高铁列车,让春节回家的旅客有了更多的选择,回家的路更畅通、更方便,加之铁路部门也适时地分流、加开临时旅客列车,让春节回家的旅客能够说走就走,回家难已不在是困扰人们的难题。

铁路自体制改革以来,不断推出新政策、出台新措施,方便旅客的购票和出行。网络、电话订票、加开临时售票点,在居民社区便民店和车站安装自动售票机、开办车票快递业务,延长火车票预售期等等一系列的便有服务措施,让旅客购票不在是难题。

为了让旅客在春运期间安全、方便、温馨的出行,铁路部门以满足旅客需求为出发点,以旅客满意为目标,完善服务措施,细化服务项目,让2015年春运平安、畅通和温馨。