中国网3月4日讯漫长的春运在不知不觉中进入了节后高峰时期，节前铁路春运是一场没有硝烟的运输战争，铁路部门有条不紊地完成了节前运输任务。三月，是各大高校开学时候，学生们将集中返校，外出务工人员也会在这一时段不约而同地踏上征程，铁路将来迎后春运时期的返程客流高峰。对春运开始就在一线拼搏的铁路职工和志愿者来说，春运能否完美收关，在此一搏。
今年铁路春运，相比往年旅客没有过度集中，各大火车站增加临时候车室，将服务台搬至车站门前，专人服务特殊人群，增开售票窗口，增开数趟临客。但增加了更多的春运志愿者。在“待旅客如亲人”的服务理念基础上，今年春运铁路部门继续履行“人民铁路为人民”的服务宗旨，在春运期间，我们能感受到这不是空话，而是真真切切的行动。
今年更多的志愿者和铁路职工牺牲了自己的休息时间，全力投入到春运一线之中，各车站都能看到他们忙碌的身影，在候车室里为旅客加热水、送小药品，帮助困难旅客乘车等服务。车站还为专门老幼病残孕等重点旅客引导上车，为他们出行提供必要的帮助。
铁路部门继续实行各售票厅、代售点、电话订票、网络订票、流动售票车等多种售票方式，分流旅客，最大程度避免高峰时期的拥堵现象。通过官方微博和微信，旅客们可以随时掌握列车和车票信息，让出行不再像曾经那样劳神费力。
铁路事业的发展离不开默默奉献的铁路职工和志愿者，正是有了他们这群人，才能让我们这群人平安回家和外出。相信在他们的努力下，春运乘车不会让我们感到疲惫。（张孝勇）