随着科技进步和互联网的普及，微博、微信以内容丰富和及时性、互动性、娱乐性、传播速度快等优点成为当下人们最喜爱的交流平台。大连工务段充分发挥其特点，利用“双微”这个平台普及铁路知识、展示铁路风采，主动与旅客沟通和互动，让旅客及时了解铁路信息，提升铁路的全新形象，取得了良好的效果，获得了一致好评。
大连工务段官方微博发布了#安全小提示#、#连工学习#、#安全小知识#等舆论宣传内容，受到了一线职工特别是新职大学生的广泛欢迎。发布了春季各类作业项目的作业目标、作业条件、作业程序、作业要求、作业安全及作业流程，职工们学到了现场作业技能、技术业务知识及安全注意事项。在#连工风采#微话题中，展示干部、职工在春运期间坚守工作岗位，合力抗击冰雪保安全的动人场景，增强了干部职工们责任心和主人翁自豪感。
在春运期间及时发布路局官方微博的#沈铁票务信息#、#沈铁出行小贴士#、#沈铁•温馨提示#及时向旅客发布余票信息，为旅客妥善安排行程提供便利条件；利用#主人你在哪#帮助粗心的旅客找回遗忘在列车上的物品；利用#沈铁爱行天下#向社会各界展示铁路职工加班加点服务旅客、应对冰雪天气、坚守岗位、采取有效措施扫雪除冰，消除线路冻害隐患确保春运期间旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”，获得了社会各界的一致好评，赢得民众的点赞。