德州铁路部门推出“变更到站”服务

2015-06-10 来源:中华铁道网

6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。

“变更到站”服务措施的推出,将为广大旅客出行带来进一步的便利。旅客“变更到站”,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,车站需退还乘客票价差额,乘客需支付差额部分的退票费。办理手续更加简便,旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。出行将更加便利,旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

铁路部门表示,按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。