据报道，7月10日，旅客在查看杭州火车东站贴出的停运列车通知。受2015年第9号台风“灿鸿”影响，上海铁路局7月9日10时启动防台风Ⅱ级应急响应，停运7月10日、11日沿海铁路各趟列车和7月12日5.5对沿海铁路列车。
今年第九号超强台风“灿鸿”已经在浙江舟山登陆，中心风力最高可达17级，面对如此强劲的台风侵袭，铁路部门严阵以待，适时停开沿海动车，以确保运输绝对安全。
暑运刚开始，“双风”就接踵而至，这不能不说是对铁路部门的一大考验，正所谓“养兵千日，用兵一时”，越是在突发情况的处理上，越是可以看出铁路的综合实力。这几天，在各大门户网站上或者是新闻报道中，不乏铁路部门的身影，根据风险评估，相关铁路局及时启动台风应急响应，利用媒体平台公告停运列车及相关退改签措施，服务旅客。
近年来，铁路三个出行“安全出行、方便出行、温馨出行”深入人心，而确保旅客出行安全是首要任务，这与新时期的铁路精神“安全优质、兴路强国” 中强调的安全一样，没有安全，何谈其他？其实，每年铁路部门都将汛期工作作为暑期运输的重中之重，各个部门都会制定应急预案与有力措施应对。“车、机、工、电、辆”五大部门环环相扣，根据自然情况，整修电网、检修信号、查看轨道、查验机车车辆等硬件设备设施，判断列车能否安全开行。这次“灿鸿”来扰，铁总强调要加强对台风过境前后各项行车设备的检查，要严格执行汛期行车办法，对晚点列车要加强运行调整，最大限度恢复运行秩序。
在安全有保证的前提下，铁路部门也不忘继续人性化服务，为旅客在恶劣天气的侵扰下送去温暖。对于已购停运车票的旅客可自票面乘车日起5天内到各站售票处办理全价退票，网购未取票的可直接在12306网上办理退票；增加窗口为停运列车的旅客办理退票、改签业务；由于停开列车较多，加开列车，满足旅客出行要求，比如上海铁路局为了满足旅客往杭州、上海虹桥等方向的出行需求，10日当天，铁路部门将临时开行6对高铁动车组列车，其中4对为宁波经过杭州东往上海虹桥方向，1对往南京方向，还有1对为武汉、汉口方向；利用车站广播、公告、大屏幕、电视媒体、报纸、微博、微信等平台及时发布列车停运、晚点信息，方便旅客及时调整行程；在车站为滞留旅客耐心解释，缓解其情绪，尽所能满足旅客需求。
作为承载着国家运输重担的铁路，作为人们出行首选的铁路，面对突发情况，面对自然灾害，以安全为前提，确保人们生命财产安全，它责无旁贷。铁路全力为我们出行“保驾护航”。