“以前在铁路发货可不是一件简单的事，至少要提前一个月申请，现在我们只需通过95306网上操作或拨打电话95306办理，当天办理当天就能完成发货。”近日，正在火车站装货的“安邦物流”工作人员许云峰告诉记者，现在通过铁路运输货物，受理更方便、运输更快捷、定价更合理。
为加快铁路货运现代物流发展步伐，近年来，武义火车站不仅提供全流程、95306在线、个性化解决方案和企业物流总承包服务、上门取货送货服务、铁路货场仓储服务，还逐步实现了货运“三大转变”，为全县人民提供更加优质的货运服务。
从“货主追着讨要货物去向”到“货主网上自主提报装车需求”，这是武义火车站在受理货物方面的一大转变。武义火车站站长庄卫东介绍，在铁路还是 “铁老大”时代，铁路发货要经过提报计划、车皮批准、货物装车到货运，整个办理流程费时耗力。现在车站提供了电话服务、网络受理、营业网点、上门办理等，货主只需要在95306网上“我要发货”栏目输入所要运输的货物、重量（体积）、发到站（发到地）、收发货人、运输日期等基本信息，就可以足不出户轻松办理货运业务。接到货主运输申请后，铁路工作人员会主动联系，及时为货主提供咨询和服务。
为了更加贴近市场物流需求，满足不同货主的运输需要，车站实行当日受理当日发运。由于快运产品运到时限的特殊要求，快捷运输让货主对接货日期判断更准确，能合理安排物流配送，改变从前货主拿着车号到货运室查询车辆到达点的现象。“从空棚车源不足到装车计划不落空、从空棚车配送延迟白班装车到夜班装车、从途中扣车放行无法预期到作业站电报预告继运时限……这些改变实现了铁路货运更加方便快捷。”庄卫东说。
铁路货运还有一大重要转变就是价格更加合理。庄卫东告诉记者，以前车站发运的货物每车重量常常不满一个车皮的标重60吨，但是价格都按照60吨计费，现在铁路陆续推出“零散货物快运”和“152件小类货物批量货物快运”，按实重收费、可以议价，大大降低了物流运输成本，满足轻泡货物的运输需求。