8月6日，满载837名香港青年学生的G80次列车从深圳北站开出，拉开了香港青年赴内地交流学习的序幕。广州铁路（集团）公司提前预想，从列车环境、备品配备、餐饮供应等方面做好充分准备，热情服务香港青年交流团。
8月份，香港新家园协会主办的“四海一家·香港青年创新创业交流团”组织1700多名香港青少年赴北京、上海等地交流学习。为了给他们提供良好乘车环境，广九客运段选派由广东籍乘务员组成的“木棉花”班组值乘G80次列车，确保能与交流团顺利交流。
列车运行途中，列车长张红艳用熟练的粤语为香港青少年介绍列车设备设施、服务功能以及沿途城市，让他们对高铁有更多的认识。乘车过程中，4位来自香港沙田崇真中学的学生想体验列车长的工作，于是张红艳带领他们巡视车厢，检查行李架，告诉他们车厢内的安全关键点，在体验作业程序的同时引导学生注意安全乘车。
香港青少年纷纷为列车服务点赞，主动给列车工作人员留言，并兴奋地与列车长合影。一名青年说：“这是我第一次乘坐内地的高铁，很有新鲜感，整个旅途充满乐趣。”