一年一度的暑运工作今天落下帷幕。记者从三亚火车站获悉，今年暑运期间，三亚火车站共发送旅客67.6万人次，相比去年同期增长8.5％。据了解，今年暑运三亚火车站运输客流主要以学生流、旅游流、探亲流为主，务工流、商务流等为辅，旅客出行较为均衡。
为满足暑运高峰期客流需求，三亚火车站提早制定暑运工作方案，合理调配车站人员，定期检修车站设备设施，指定专人分析客流及售票情况。在购票高峰时段及时增开售票窗口，在售票厅内增加导购力量，充分发挥售票厅的服务咨询台和“小喇叭”作用，及时解答旅客问询并受理投诉，做好信息的服务和引导工作，及时公告余票信息，尽最大努力满足旅客需求。
与此同时，三亚火车站在候车室服务台备足常用药品和日常必备品，以备旅客急用。在进、出站口、电梯、天桥、站台等关键部位加强安全引导和防护，对重点旅客主动提供服务，为旅客提供各项便民利民措施。在售票厅开设学生购票专窗，将学生票预售期延长至30天，加强对售票厅内自动售票机的升级管理，增加了学生票售（取）票功能，保证学生旅客能够优先购买往返车票，确保旅客在暑运期间安全、方便、温馨出行。
三亚火车站温馨提醒：从目前火车票预售情况看，暑运结束并未使客流有较大回落，由于新生开学多数在9月1日以后，后暑运出行大客流局面还将持续一段时间。预计学生客流高峰将一直持续到开学以后的9月10日左右，有出行计划的旅客可根据客流情况及时调整安排行程，购买车票仍需提前购买。
因为互联网和电话订票预售期优先于窗口，最好采用互联网、电话订票、代售点售票、窗口售票等多种形式进行购票。通过互联网购票和电话订票的旅客，请尽早到代售点或车站换取车票，以免带来出行不便。学生旅客寒暑假出行只能购买指定乘车区间内的优惠学生票，且每年只能享受四次优惠乘车。即将报到的大一新生们，可凭正规院校的录取通知书和有效身份证件到售票窗口购买一次由家庭所在地至院校的学生票。