太原站重点时段弹性设置售票窗口

近日，太原站售票车间结合售票工作特点，紧贴旅客需求，不断完善服务举措。他们在重点时段弹性设置售票窗口，防止市郊短途旅客集中拥挤购票。该站针对旅游客流中学生占比较大的情况，在售票厅显示屏滚动播放《学生票购票须知》，为学生旅客设计出行线路，当好出行参谋，提供无忧购票服务。10月1日至20日，该站为旅客规划行程800多次，解答各类问题1300多个，帮助困难旅客购票40多次，深受旅客好评。