铁路用“三高”赢得发展机遇

2015-12-02 来源:中华铁道网

近期,李克强总理再一次把中国高铁搬到了国际会议上,让中国的高铁再一次走向世界舞台,我相信,很多和我一样的普通人都感到无比欣慰和自豪,做为一名常年受益于铁路的普通旅客,我理解铁路发展的艰辛和不易,铁路用“三高”(高安全、高平稳、高速度)赢得发展机遇。

因为工作需要,一个月30天,我有多半在路上,确切地说是在火车上,因为我出差的交通工具几乎都是火车,因为他安全、平稳、快捷,手握一张小小的火车票,很快就把你平安送达目的地,尤其是现在的高铁列车,坐上去简直就是一种享受,仿佛置身于曾经在电影中看到的西方国家,有时要下车时真有点恋恋不舍。刚上班时,第一次出远门,由于当时的交通还不是很发达,我家又在山区,辗转坐了自行车、拖拉机,汽车,终于到达县城,然后我就可以自己选择是坐长途大巴还是火车,当父亲让我选择时,我选了火车,现在仔细想想,那时坐火车可能仅仅只是因为好奇,还有火车的神秘,那么长,像极了小时候在正月十五见过的火龙,所以我想去试试到底什么感觉。这一坐就是二十多年,从此就成了一名纯粹的火车迷,出差、旅游、放假回家我都坐火车,从曾经的绿皮车到现在的白色子弹头动车,我坐了近二十多年,我的喜怒哀乐,我的祸福旦夕都在火车上,包括我的妻子,也是在火车上认识的,结婚十多年了,孩子已经上高中,现在是我们一家子都在坐火车,出门旅行,回家探亲,仿佛火车就是我们家的,时间长了不坐会非常想念。

刚刚工作那年春节回家,南方雪灾,我被困在了火车站,候车室里挤满了焦急回家的人们,因为列车晚点的很厉害,有些旅客开始无法克制的谩骂,说火车不守时,卖出了票却不让上车,错过了他过年的时间如何赔偿,还有旅客和前来解释的车站服务人员吵起来,一位年轻的女工作人员一边安抚旅客,一边流着泪,她说:“我知道你们急切的心情,我们也在努力的做工作,但是雪太大,为了大家的安全,列车速度有所降低,所有晚点列车也比较多,希望能耐心等待,我们已经加开了很多趟列车,但是还是不能满足大家的需要,希望能理解,我们还继续在努力。并为我们候车旅客送来了方便面、面包、牛奶等食品,还给重点旅客提供休息处所......看着这一切,我虽然也心急,但是内心却平静和温暖,在这样一个寒冷的冬天,除了家,这个地方就是最温暖的地方,我们应该知足才对,如果没有火车站收留我们这些游子,很有可能被冻死或者饿死在大街上,因为雪太大,城市交通中断,水电中断,商铺也都关了门,公路、航空、海运全都停运了,你还能去哪里呢?在车站工作人员的帮扶下,我在等待了18个小时后登上了回家的列车,车外冰天雪地,可是车内却温暖如春,好不暇意,尽管车上人很多,但是列车工作人员还是尽职尽责,他们仿佛不知道累,每过一会儿扫地拖地,到站了提醒旅客下车,下车时帮旅客提行李、抱孩子、扶老人,对于残疾旅客,他们还准备了轮椅、双拐等必需品,对于重病旅客他们还准备了担架,好不周到。

而今,随着社会的进步和铁路的发展,排大队购票已永远的成为历史,点点鼠标、打打电话,火车票就买好了,尤其是列车的高安全、高平稳、高速度和高质量服务都是曾经不敢奢望的,作为一名普通的公司员工和普通旅客,有时感到简直就是星级待遇,列车上服务人员的微笑和服务让我经常有种受宠若惊的感觉:这是什么世道啊,我尽然能受到如此高的礼遇!尽管高铁的造价高、票价高一度曾遭受过人们的种种非议,但是好的东西总是会被正义的人们信赖和推崇的,近年来,随着高铁网络的建成,高铁已经成为人们出行的首必选,为什么这么说呢,因为今年以来我发现购买高铁列车票时,常会被告知“此车票已购完,请选择下一趟!”尽管内心有些许失望,但做为一名铁杆火车迷,还是为高铁的快速发展和被大多数人们的快速接受而感到欣慰。我们在倍感民族骄傲的同时,也为中国高铁着实捏了把汗:站得越高,付出的就要越多,中国高铁,你承载着民族的希望,全国人民都在为你加油!