贺州三火车站春运期间共运送旅客29.8万人

2016-03-07 来源:中华铁道网

从贺州火车站获悉,1月24日至3月3日期间,贺州、钟山西、富川三火车站共计发送旅客29.7万人。其中贺州站运送旅客23.6万人,钟山西站运送旅客4.9万人,富川站运送旅客1.3万人,比去年增长60.2%。

据介绍,今年春运的旅客人群以返乡流、探亲流和学生流为主。主要客流方向是广州、贵阳。为进一步方便旅客购取票,春运期间,贺州站在售票厅增设2台自动取票机,旅客取票更便捷,同时,每天安排志愿者在售取票机旁引导旅客进行购票,解答旅客购票疑问。

与往年春运相比,今年铁路推出的便民利民举措,成为贺州火车站春运的最大“亮点”。

多种渠道方便购票。采取电话订票、集中售票点售票、代售点售票、站内窗口售票等多种方式,拓宽售票渠道。统一电话订票号码,实行省内通订通取;在车站售票窗口试行电子支付业务,满足旅客在售票窗口刷卡购票的需求。使过去火车站售票厅排长龙的现象有了明显缓解。

及时发布资讯。铁路部门联合各大媒体、门户网站发布春运信息;通过电视、网站滚动发布春运信息,广大市民足不出户,就可以了解铁路出行信息。

提供优质服务。铁路部门安排职工组成党团员服务队,为携带重物的旅客搬行李,搀扶年老旅客,引导旅客候车,指引旅客购票,维护进站秩序,凸显了铁路部门对旅客的人文关怀。

铁路部门提醒大家,现在可购买“五一”黄金周车票,有需要的旅客及时购买。同时,由于部分旅客扎堆进行取票,有可能影响其他旅客购取票,建议旅客提前到车站或者代售点进去购票、取票,以免耽误行程。