针对“十一”国庆小长假客流高峰,锡林浩特乘警支队全员齐心协力,夯实工作措施,强化组织纪律和勤务制度,确保国庆期间“安全”、“队伍”双稳定。
强化组织领导,夯实工作作风。针对暑运工作重点多头、各项任务交织,支队从实际工作入手,增强工作部署能力,狠抓工作贯彻执行。一是统筹部署。支队结合当前形势任务特点,要求全体民警强化责任心,立足岗位真抓实干,并将上级指示要求将各项规范措施落到实处,有效维护列车治安。二是狠抓贯彻执行。针对各警组存在的治安管理力度不足、案件防控存在漏洞等业务难题,支队认真分析研究,补强各项规范管理办法,强化各项业务工作。三是支队领导添乘一线。支队领导添乘各警组,亲临一线,深入重点,帮助警组强化重点治安防控。
狠抓勤务落实,强化岗位职责。为抓实勤务制度落实,支队严格管理考核,调动民警积极投身到暑运工作中。一是强化勤务制度的落实。支队对乘警岗位职责、作业程序及标准进行了进一步优化,要求各警组严格遵守出退乘务、站台立岗、站车交接、值乘勤务等标准,并在列车办公席设立警风警纪监督台,自觉接受旅客群众的监督。二是提升列车防控能力。各警组加强车门卡控,守好站台线,督促列车乘务人员坚持验票上车,组织旅客有序乘降,防止出现车门隐患。同时,各警组不断强化车厢巡控,密切关注车内动态,提升对重点人员管控,认真落实二次安检,做到盯控严之又严,工作实之又实。
强化队伍教育,展现队伍形象。支队着重加强队伍职业道德教育,规范执法行为标准,落实爱民服务措施,努力塑造乘警队伍良好形象。一是规范执法行为。支队加强对警规禁令的宣贯,引导民警转变执法服务理念,进一步规范执法服务行为,要求民警接处警做到接受报警快、赶赴现场快、处置处理快,杜绝出现冷硬横推和不作为等问题。二是强化旅客服务。乘警结合巡视检查等日常工作,积极深入到旅客群众中间,了解掌握旅客的期待和诉求、查找工作不足、拉近警民关系,并通过宣传讲解增强广大旅客的自我防范和自我保护意识,最大限度地减少侵害旅客权益事件的发生,确保旅客出行安全,也展现了民警的良好精神风貌。