10月7日，是国庆黄金周运输第10天，也是最后一天，铁路如期迎来返程客流高峰，这一天长三角铁路预计发送旅客245万人，计划增开旅客列车162列，其中跨铁路局中长途旅客列车22列，上海铁路局管内旅客列车140列。
今年的国庆铁路运输已将落幕，这10天中上海站、上海南站、上海虹桥站共计发送旅客380万人次，与去年同期相比增加38万人次，增幅为11%。10月1日为客流最高峰，51.8万人次，超过去年同期。其中上海虹桥站以28.24万人次的旅客发送量再创该站单日记录。
长三角铁路同样客流火爆，探亲、旅游、商务和学生等客流交织叠加。10月6日，长三角铁路发送旅客224.9万人，同比增加35.1万人，增长18.51%。自9月28日至10月6日9天内，长三角铁路发送旅客1954.3万人，日均发送217.1万人，其中9月30日至10月6日连续7天超217万人；10月1日发送旅客286.7万人，同比增加43.1万人，增长17.7%，创上海铁路局单日发送旅客最高纪录。
回顾今年国庆黄金周，在长假前夕，第17号台风“鲇鱼”登陆福建，给浙江、江西、福建等地带来强降雨，影响东南沿海铁路运行。铁路上海站通过新闻媒体、网络新媒体等渠道，实时发布上海虹桥站南下江西、福建等地高铁动车组列车停售、停运及新增浙江方向短途列车信息，帮助旅客第一时间获取准确的列车信息，灵活调整出行计划。同时，大量志愿者、武警部队官兵等社会各界力量，以最完备的运输组织、运能保障和乘降服务，成功应对了史上最大客流的考验。
为满足返程旅客出行需求，上海铁路局在开行图定列车的基础上，分别加开返程至上海、杭州、南京、合肥、衢州、北京等方向客车，并对多趟客车进行了扩编加挂或重联运行。其中，上海铁路三站共计增开列车292趟，开行方向分别为短途长三角周边以及中长途江西、北京等地。客流高峰期间，各站共开设150个人工办票窗口和近200个自主售（取）票机，合计办理取票239万张左右。国庆黄金周首尾正是到发客流最高峰，上海虹桥站积极联系虹桥交通枢纽，通过申请加开地铁、公交夜宵线等方式，做好旅客接驳运输，确保旅客进出站得以安全、顺畅。
今年国庆黄金周期间，上海铁路部门还首次落实“首问、首帮、首诉”三首负责制，依托分布在三大火车站的“心尚”雷锋服务站，为老弱病残孕等旅客提供专区候车、专人接送、轮椅担架免费租借等特需重点服务，国庆期间为车站累计为上千名旅客提供优质重点服务，并通过“带着国旗去旅行”等活动，向旅客免费赠送迷你国旗、为车票盖国庆纪念章等方式，将节日的欢乐传递给每一位旅客，同贺祖国华诞。